Kundeservice

Frakt og levering

På denne siden

7 deler · nå: Kort fortalt

Pris og tid

Fraktvalg

Fraktvalg
Fraktvalg	Slik får du pakken	Pris	Fri frakt	Leveringstid
Bring	Pakkeboks eller hentested	49 kr	Fra 399 kr, og alltid på Salongperfekt Kit, Instant Gels Kit og to eller flere Instant Gels-sett	3–5 virkedager

Vi leverer i hele fastlands-Norge, men foreløpig ikke til Svalbard og Jan Mayen.

Slik går det

Fra bestilling til pakkeboks

Vi pakker i Habo.Bestillingen pakkes på lageret vårt i Habo i Sverige og sendes innen én virkedag.
Bring kjører den til deg.Når pakken er sendt, får du en e-post med sporingslenke.
Du henter den.Bring gir deg beskjed når pakken er klar i pakkeboksen eller på hentestedet.

Pakken ligger 7 dager på hentestedet. Du kan forlenge fristen til 14 dager i Posten-appen.

Forsinket pakke

Hvis pakken er forsinket

Er pakken forsinket, sier vi fra så snart vi vet det. Har den ikke kommet 10 virkedager etter at den ble sendt, skriv til oss på support@glamrdip.no med ordrenummeret. Vi finner ut hvor den er, og så sender vi en ny eller gir deg pengene tilbake. Du velger.

Er pakken skadet når du henter den, be hentestedet notere skaden, eller ta bilder av pakken og innholdet med en gang. Send bildene til oss, så ordner vi det.

Hentes ikke pakken innen fristen, kommer den tilbake til oss. Da betaler vi tilbake det du betalte for varene, men ikke frakten.

Spor bestillingen

Betaling

Du kan betale med

Klarna, kort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay og PayPal.

Selger

Hvem du handler hos

Selger: GLAMRDiP Nordic
Svensk mva-nummer: SE-502095816001
Lager: Fanérgatan 14B, 566 33 Habo, Sverige
E-post: support@glamrdip.no
Svartid: Vi svarer deg vanligvis innen én virkedag

Spørsmål

Spørsmål om levering

Alle spørsmål og svar

Hvor lang tid tar leveringen?

Vi sender innen én virkedag, med Bring til pakkeboks eller hentested. Levering tar 3–5 virkedager fra du bestiller. Når pakken er sendt, får du en sporingslenke på e-post.

Hva koster frakten?

Fri frakt fra 399 kr. Salongperfekt Kit og Instant Gels Kit har alltid fri frakt, og det samme gjelder når du kjøper to eller flere Instant Gels-sett. Ellers koster frakten 49 kr.

Hvor sendes pakken fra?

Fra lageret vårt i Habo i Sverige.

Hvor er pakken min?

Bruk sporingslenken i e-posten vi sendte da pakken gikk, eller slå opp bestillingen på Spor bestillingen. Står det «sendt», er pakken hos Bring. Har den ikke kommet 10 virkedager etter at den ble sendt, skriv til oss.

Pakken er forsinket. Hva gjør jeg?

Har den ikke kommet 10 virkedager etter at den ble sendt, skriv til oss på support@glamrdip.no med ordrenummeret. Vi finner ut hvor den er, og så sender vi en ny eller gir deg pengene tilbake. Du velger.

Kan jeg endre eller avbestille?

Ja, så lenge pakken ikke er sendt. Skriv til oss så fort du kan, med ordrenummeret.