Vilkår og betingelser
Generell informasjon
Returpakker sendes til:
GLAMRDiP
Fanérgatan 14B
566 33 Habo
E-mail: support@glamrdip.no
Firmainformasjon:
glamrdip.no
JDS NORDIC HOLDINGS LIMITED
MOMS-nummer: SE-502095816001
Lageradresse:
Fanérgatan 14B
566 33 Habo
Sverige
GLAMRDiP kundeservice
Har du spørsmål eller er det noe du lurer på? Ikke nøl med å kontakte oss på support@glamrdip.no
Vi er her for å hjelpe og ser frem til å høre fra deg!
Oversikt
Denne nettsiden drives av GLAMRDiP. Gjennom hele denne nettsiden refererer bruken av termer som “vi”, “oss” og “vår” direkte til GLAMRDiP. Ved å besøke, bla gjennom og/eller handle fra denne nettsiden, engasjerer du deg i vår “Tjeneste”. Dette betyr at du godtar å være bundet av disse vilkårene (“Vilkår”) som endres av oss fra tid til annen etter vårt absolutte skjønn uten forvarsel. Hvis du ikke godtar Vilkårene, vennligst slutt å bruke denne nettsiden og/eller vår Tjeneste umiddelbart. Denne nettsiden eies og forvaltes av GLAMRDiP. Med mindre annet er angitt, er nettsiden og dens innhold uttrykkelig eiendom av GLAMRDiP, og GLAMRDiP forbeholder seg alle sine rettigheter i forhold til denne eiendommen. Nettsiden og produktene som selges er kun ment for ung personlig, ikke-kommersiell bruk. Du godtar å holde GLAMRDiP, dens tjenestemenn, direktører, ansatte, agenter, lisensgivere og leverandører skadesløse fra og mot alle tap, utgifter, skader, juridiske avgifter og kostnader, som følger av enhver overtredelse av disse Vilkårene eller enhver aktivitet relatert til din bruk av nettsiden eller Tjenesten eller din konto (inkludert enhver forsømmelse eller dårlig oppførsel) av deg eller noen annen person som får tilgang til denne nettsiden gjennom din konto.
Produktbruk
Rådene på vår nettside skal ikke erstatte profesjonell medisinsk rådgivning. Denne nettsiden er kun en nettbutikk for distribusjon og salg av manikyr-, negle- og kosmetikkprodukter. Vi anbefaler at du rådfører deg med din medisinske utøver før du bruker noen av produktene som selges på vår nettside for å avgjøre om de er egnet for deg. Hvis du trenger medisinsk hjelp, ring 113 umiddelbart eller kontakt din lege. Følg bruksanvisningene for hvert produkt. Disse retningslinjene finnes både på produktsiden på vår nettside og på emballasjen til hvert produkt. Din allmennlege eller helsepersonell bør konsulteres dersom du har medisinske spørsmål som trenger å tas opp. Vi gir ingen garantier for resultatene av din bruk av produktet, ettersom resultatene vil variere for hver enkelt bruker. Vitnesbyrd og anmeldelser som publiseres på denne nettsiden eller om våre produkter eller Tjeneste på noen annen plattform er forfatternes meninger og er ikke medisinske eller vitenskapelige meninger.
Ansvarsfraskrivelse
Ved å få tilgang til vår nettside, bruke vår Tjeneste, opprette en konto eller legge inn en bestilling via nettsiden, tar du på deg all tilknyttet risiko, inkludert, men ikke begrenset til, risikoen for at datamaskinen din, nettbrettet, mobilenheten, programvaren eller dataene dine kan bli skadet av et virus eller en skadelig bug som overføres av denne nettsiden eller en tredjepartsside. Ved å bla gjennom vår nettside eller opprette en konto og bli medlem, tar du på deg alt ansvar for sikkerheten til kontoen din. Du godtar å ta alt ansvar for aktiviteter som skjer under din konto (f.eks. bestillinger som noen andre gjør med din konto). GLAMRDiP forbeholder seg retten til å avslutte kontoen din uten varsel etter eget skjønn. GLAMRDiP er ikke ansvarlig for noen avbrudd på denne nettsiden. GLAMRDiP fraskriver seg alt ansvar i størst mulig utstrekning etter loven for eventuelle skader, allergiske reaksjoner, negative bivirkninger, tap eller skader som oppstår i forbindelse med eller som et resultat av bruk eller feil bruk av et produkt, vår nettside eller vår Tjeneste. Ved slike skader, allergiske reaksjoner, negative bivirkninger, tap eller skader, vil GLAMRDiP's maksimale samlede ansvar være verdien av det kjøpte produktet. Du erkjenner at vi ikke produserer produktene på vår nettside, vi distribuerer bare produktene. GLAMRDiP forbeholder seg retten til å rette feil eller oppdatere produktinformasjon når som helst uten varsel. Hvis noen informasjon om et produkt er feil (f.eks. størrelse, pris, etc.), forbeholder GLAMRDiP seg retten til å nekte eller kansellere en bestilling som er lagt inn for den feilaktig beskrevne varen. I tilfelle en slik avvisning eller kansellering av en bestilling og din valgte betalingsmetode har blitt belastet, skal GLAMRDiP utstede en kredit til den valgte betalingsmetoden for beløpet av den kansellerte bestillingen.
Levering
GLAMRDiP er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser eller mislykkede leveringer forårsaket av omstendigheter utenfor vår kontroll, for eksempel naturkatastrofer eller pandemier.
Under slike omstendigheter vil vi gjøre alt vi med rimelighet kan for å levere produktet til deg så snart hendelsen ikke lenger hindrer oss i å gjøre det.
Tapte eller uavhentede pakker
Hvis pakken din ikke kommer frem som avtalt, vennligst kontakt oss på support@glamrdip.no, slik at vi kan undersøke leveringen og hjelpe deg.
Hvis en bestilling returneres til oss på grunn av feil adresseopplysninger eller fordi pakken ikke ble hentet, er kunden ansvarlig for de ekstra kostnadene dette medfører.
Hvis du ønsker at bestillingen skal sendes på nytt, belastes 99 kr for den nye forsendelsen.
Hvis du i stedet ønsker å kansellere bestillingen og motta refusjon, kan de faktiske kostnadene for returfrakten som transportøren har belastet oss, trekkes fra refusjonen.
Uautorisert bruk
Du må ikke bruke nettsiden eller Tjenestene til noe ulovlig eller uautorisert formål, inkludert, men ikke begrenset til: distribusjon av noe krenkende, ulovlig, ærekrenkende, skadelig, obskønt eller på annen måte støtende materiale. Du må ikke bruke nettsiden eller Tjenestene til å overføre noe materiale som utgjør en forbrytelse, resulterer i sivilrettslig ansvar eller på annen måte bryter mot noen lover, forskrifter eller praksisregler. Du garanterer at du har rett til å legge ut alt materiale som postes av deg på vår nettside, og at materialet ikke bryter mot noen tredje parts immaterielle rettigheter. Å forstyrre, skade, deaktivere eller svekke funksjonen av denne nettsiden, eller forsøke å få uautorisert tilgang til nettsiden, nettverk eller gateway som er tilkoblet den, gjennom hacking, spoofing eller noen slik lignende metode, er uttrykkelig forbudt. Du godtar å holde GLAMRDiP skadesløs for eventuelle tap eller skader som kan oppstå gjennom din uautoriserte bruk av nettsiden eller Tjenesten.
Kampanjer, rabattkoder og gavekort
Rabattkoder, bonussjekker og kampanjegavekort (kostnadsfrie) kan ikke kombineres med andre pågående salg, kampanjer eller spesialtilbud (som Black Friday, sesongsalg osv.), med mindre annet er uttrykkelig oppgitt. Kun ett kampanjetilbud eller én rabattkode kan brukes per bestilling.
Merk: Vanlige gavekort som er kjøpt for penger i butikken vår, regnes som betalingsmiddel og kan alltid brukes til å betale for bestillingen din, også under salg og kampanjer.
Returrett
Vi tilbyr 30 dagers frivillig returrett fra den dagen du mottar bestillingen din. Hvis du ønsker å benytte denne returretten, må du gi oss beskjed senest 30 dager etter levering ved å kontakte oss på support@glamrdip.no. Kundeservice hjelper deg deretter med returen.
Den frivillige 30-dagers returretten er en ekstra fordel og begrenser ikke dine lovbestemte rettigheter.
Lovbestemt angrerett
Som forbruker har du som hovedregel 14 dagers lovbestemt angrerett fra den dagen du mottar varen.
Hvis du ønsker å benytte deg av den lovbestemte angreretten, kan du gi oss beskjed på support@glamrdip.no eller bruke vår digitale funksjon “Angre kjøpet ditt”, som finnes via en egen lenke i bunnteksten på nettbutikken.
Når det digitale skjemaet sendes inn, mottar du umiddelbart en bekreftelse på e-post som inneholder opplysningene i meldingen din om angring, samt dato og tidspunkt for innsendingen. Bekreftelsen viser at vi har mottatt meldingen din om angring. Kundeservice kontakter deg deretter med informasjon om returen.
Retur og returkostnader
Uansett om du benytter vår frivillige 30-dagers returrett eller din lovbestemte angrerett, skal varen sendes tilbake senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjed om returen eller angringen.
Du dekker de direkte kostnadene ved returen. Vi tilbyr en returetikett til 150 kr, som trekkes fra refusjonen dersom den benyttes.
Integritet
GLAMRDiP er fullt engasjert i å tilby en sikker nettside og handlemiljø ved å beskytte ditt personvern. All personlig informasjon som samles inn gjennom GLAMRDiP vil bli behandlet med den strengeste konfidensialitet, lagret sikkert og aldri videresolgt eller delt med noen tredjepart (unntatt som kreves eller er godkjent i henhold til lov). Informasjonen som samles inn gjennom denne nettsiden forblir GLAMRDiP's eiendom og vil ikke bli solgt til eller delt med noen annen organisasjon eller tredjepart. Informasjon som ditt navn, e-postadresse og leveringsadresse samles inn når du legger inn en bestilling og/eller oppretter en konto. Denne informasjonen vil bli lagret sikkert. GLAMRDiP lagrer ingen kredittkortinformasjon. Vårt betalingssystem bruker bransjestandard Secure Sockets Layer (SSL) krypteringssystem for å beskytte og kryptere betalingskortopplysningene dine før de overføres over internett. GLAMRDiP bruker en sikker ekstern betalingsgateway for å behandle dine betalinger. GLAMRDiP kan ikke se, få tilgang til eller lagre dine kredittkortopplysninger, men kan ikke garantere styrken eller effektiviteten til disse tredjepartsleverandørene.
Vår nettside kan inneholde lenker til andre nettsider av interesse. Vi er imidlertid ikke ansvarlige for sikkerhetsrutinene, personvernpolitikken eller innholdet på noen eksterne eller tilknyttede nettsider. Som medlem av GLAMRDiP kan du motta regelmessige e-postoppdateringer. Innholdet kan omhandle GLAMRDiP-kampanjer, negler, skjønnhet og bransjenyheter. Du vil ha muligheten til å “avregistrere deg” fra å motta dette materialet når som helst.